用友T6-CRM是用友暢捷通公司全力打造的一款基于B/S架構產品,是基于客戶全生命周期管理、實現多部門協作(市場、銷售、服務、采購、生產、倉管、財務)、擁有強大自定義功能、實現企業一體化應用的客戶關系管理軟件。 T6客戶關系管理主要功能有: 客戶管理 營銷管理 銷售管理 訂單管理 服務管理 老客戶營銷 決策分析 與T6的EAI接口 T6-CRM軟件面向成長型中小企業,以客戶為中心,整合多種營銷工具,網羅商機;運用銷售漏斗工具促進商機推進,實現銷售過程精細管理;快速記錄和處理售后服務問題,提高服務效率;與T6–企業管理軟件整合,實現單點登錄和數據整合(客戶檔案、存貨檔案、訂單信息、庫存信息、應收應付款、員工檔案等),真正實現企業各部門間業務一體化應用,全方位幫助企業提升贏利! T6-CRM的前身是Turbo-crm的中低端版本,具有先進的架構設計和技術框架!
“T6-客戶關系管理”為企業提供前端營銷和后端業務處理一體化應用,是CRM的企業級應用方案。她以客戶為中心,整合管理市場營銷、銷售跟進、訂單交付、售后服務,圍繞著客戶為中心,實現多部門(市場、銷售、服務、采購、生產、倉管、財務)之間的協作,幫助企業實現精細化的管理,在提高簽單、訂單處理效率的同時,提高客戶滿意度及忠誠度,幫助企業健康穩定發展!
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